Уважаемые гости, мы всегда рады видеть Вас в наших апартаментах и рады стараться для Вашего приятного отдыха! 

Пожалуйста, прочитайте данные правила внимательно и до конца. Это может быть очень важно для Вас. 

Время заезда - 14:00.            Время выезда - 12:00. 

Возможен ранний заезд и поздний выезд.

1. Бронирование.

Сама услуга бронирования бесплатна. Забронировать комнату можно:

1. На нашем сайте в разделе ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ

2. Отправив запрос на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

3. Позвонить в мини-отель администратору по номеру +7 952 928 88 85 +7 953 88 363 88

• Бронирование считается гарантированным, если Вы внесли предоплату не позднее 24 часов с момента оформления бронирования, И не позднее, чем за сутки до заезда.

• При негарантированном бронировании — то есть без внесения гостем предоплаты в установленный срок -  Ваша бронь может быть отменена.

• Предоплата — внесение 100% стоимости первых суток проживания в апартаментах. Предоплата вносится только за первые сутки проживания. Эти деньги учитываются при окончательном расчете за услуги апартаментов.

• Сутки проживания в апартаментах рассчитываются с 14⁰⁰ до 12⁰⁰ следующего дня (вне зависимости от времени заезда).

• Ранний заезд (при наличии свободного номера) — Вы можете заселиться в комнату раньше, воспользовавшись услугой «Ранний заезд» (заселение в номер до 12⁰⁰ + 50% стоимости суток проживания)

• Поздний выезд (при наличии свободного номера) — при выезде с 12⁰⁰ до 18⁰⁰ часов последующих суток — оплата почасовая. Стоимость одного часа — 100 рублей. Выезд после 18⁰⁰ рассчитывается как 100% стоимости суток проживания в апартаментах.

  Внимание! Важно !

В случае неприбытия Вас в день (ночь) заездa, либо отмены Вами брони менее, чем за 48 часов (в праздничные дни за 3 суток) до заезда - взимается штраф в размере 1 суток проживания в апартаментах (вычитается из предоплаты). Если Вы откажетесь от бронирования более чем за 48 часов (в праздничные дни за 3 суток) до заезда, то предоплата будет возвращена.

Возврат ранее внесенной предоплаты гарантируется в течении 3-х рабочих дней. Предоплата, внесенная по безналичному расчету (оплата в апартаментах картой, расчетный счет) возвращается с удержанием 15% от внесенной суммы.

После оплаты и заселения в комнату, и внезапного изменения планов въехавших гостей, оплата не возвращается. 

Общие правила.

Предоставление услуг апартаментов осуществляется при условии 100% оплаты. Плата за проживание взимается при заезде. 

Заселение в наши апартаменты производится только после оплаты Гостем всего предполагаемого срока проживания. В случае желания Гостя продлить проживание, продление возможно при наличии свободных (незабронированных) комнат. Оплата продления производится в день продления до 12-00. Сообщите о своем решении дежурному администратору как можно раньше, заблаговременно, для наибольшей уверенности в том, что продление возможно.

Дети до 5 лет проживают бесплатно при условии не предоставления отдельного места.

Гости, не достигшие 18 летнего возраста, имеют право проживать в апартаментах только в сопровождении взрослых или должны иметь нотариально заверенную доверенность от обоих родителей, разрешающую их самостоятельное размещение в отеле.

Разрешается пребывание приглашенных Гостем лиц с 9-00 до 22-00. При этом администратор имеет право без объяснения причин не дать Гостю разрешения на пребывание приглашенных им лиц.

В случае задержки посетителей в номере Гостя после 22-00 или привода в апартаменты посетителей в ночное время с 22-00 до 8-00, данные лица должны быть зарегистрированы и заселены, при этом оплата взимается согласно тарифам на проживание в мини-отеле.

С целью обеспечения спокойного отдыха и безопасности наших гостей свободный вход и выход из апартаментов возможны до 24-00. После указанного времени для того, чтобы попасть в апартаменты, необходимо позвонить нам  по телефону.  Данное правило не относится к въезжающим и выезжающим .

В случае решения Гостем о досрочном выезде из комнаты, сумма оплаченная за проживание НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.

Администрация апартаментов не несет ответственность за сохранность не сданных на хранение документов, денег, ценных вещей, оставленных в номере. Просьба сдавать ценные вещи на хранение администратору! Эта услуга бесплатна! Также вы можете воспользоваться камерой хранения.

Обращаем внимание иностранных граждан на то, что вы обязаны зарегистрировать свое пребывание на территории РФ в течение суток с момента пересечения границы. 

Место в апартаментах предоставляется:

1. Для граждан Российской Федерации при предъявлении одного из следующих

документов:

• паспорта иностранного гражданина либо иного документа, устанавливаемого федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность;
• миграционной карты, заполняемой при въезде в Российскую Федерацию;
• действующей визы (при наличии).